модель Кано

модель Кано

 

модель Кано
(ITIL Service Strategy)
Модель, разработанная Нориаки Кано (Noriaki Kano). Модель используется для облегчения понимания предпочтений заказчика. Модель Кано учитывает атрибуты ИТ-услуги, сгруппированные по областям: основные факторы, факторы восхищения, факторы производительности и т.п.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

Kano model
(ITIL Service Strategy)
A model developed by Noriaki Kano that is used to help understand customer preferences. The Kano model considers attributes of an IT service grouped into areas such as basic factors, excitement factors, performance factors etc.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • Kano model


Справочник технического переводчика. – Интент. 2009-2013.

Игры ⚽ Поможем написать реферат

Смотреть что такое "модель Кано" в других словарях:

  • Кано (Mortal Kombat) — Значимость предмета статьи поставлена под сомнение. Пожалуйста, покажите в статье значимость её предмета, добавив в неё доказательства значимости по частным критериям значимости или, в случае если частные критерии значимости для… …   Википедия

  • Список персонажей Mortal Kombat — …   Википедия

  • Mortal Kombat Trilogy — Разработчик Avalanche Software (PlayStation) Williams Entertainment (N64) Point of View, Inc. (Saturn, PC) Издатель …   Википедия

  • Бразильское джиу-джитсу — Бразильское джиу джитсу …   Википедия

  • Mortal Kombat 3 — Эта статья о компьютерной игре; о одноимённом фильме см.: Смертельная битва 3. Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей …   Википедия

  • Mortal Kombat (видеоигра) — Mortal Kombat Разработчик Midway Издатель Midway …   Википедия

  • Mortal Kombat (игра, 1992) — Mortal Kombat Логотип игры Mortal Kombat Разработчики Midway Sculptured Software / Probe (консоли) Издатели …   Википедия

  • Ultimate Mortal Kombat 3 — Разработчик Midway (аркадные автоматы) Avalanche Software (SNES, Genesis, Saturn) Издатель Midway Дата выпуска 1995/2006 …   Википедия

  • Mortal Kombat 4 — Обложка ограниченного издания игры Разработчик Midway Games, Eurocom Издатель …   Википедия

  • Mortal Kombat: 4 — Mortal Kombat 4 Разработчик Midway Games, Eurocom Издатель …   Википедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»